قيد الانتظار الرسائل | سلاحك التسويقي السري


هناك وسيط تسويقي به فرص غير ممكنة مع أي وسائط أخرى. تعد On Hold Messaging طريقة فريدة وفعالة وغير مكلفة لتوصيل رسالتك.



الكلمات الدالة:

إعلانات معلقة ، رسائل معلقة ، تسويق معلق



نص المقالة:

تخيل وسيطًا تسويقيًا حيث يكون لشركتك اتصال مباشر مباشر مع العملاء والتوقعات الذين اختاروا الاتصال بشركتك ؛ وسيلة تمنع المنافسة من وسائل الإعلام والرسائل الأخرى ؛ وسيط يمكنه تحويل تجربة العميل السلبية المحتملة إلى تجربة إيجابية.


توجد وسيلة تسويق كهذه وهي قريبة من هاتفك | في الواقع ، إنه هاتفك! ربما تكون الرسائل المعلقة واحدة من أقل الوسائط التسويقية فهماً والأقل استخداماً والأكثر فاعلية.


وسيط فريد

تختلف الرسائل المعلقة عن الوسائط التسويقية الأخرى بطريقة أساسية واحدة - فالرسالة التي ترسلها إلى جمهورك المعلق ليس لها منافسة من الرسائل الأخرى. أثناء انتظارهم ، يكون العملاء المحتملون ملكًا لك حصريًا - فهم يتلقون رسالتك فقط. لا توجد وسيلة إعلام أخرى ، لا الإنترنت ، مذاعة أو مطبوعة ، تقدم هذه الفرصة.


ومع ذلك ، فإن الفوائد الفريدة للرسائل المعلقة لا تتوقف عند هذا الحد. إنها الوسيلة الوحيدة التي ، بمجرد استخدامها ، ستحسن تجربة جمهورك مع شركتك. تشير الدراسات إلى أنه أثناء الانتظار ، يمكن أن يشعر المتصلون بعدد من المشاعر السلبية ، من الارتباك إلى الإحباط والغضب.


تتيح رسالة معلقة للعملاء معرفة أنهم ما زالوا "على اتصال". مع الرسائل الصحيحة ، يمكنهم حتى الشعور بالاطلاع أو الترفيه ، مما يجعل تجربتهم المعلقة تجربة إيجابية. تعمل الرسالة المعلقة أيضًا على جعل الوقت المستغرق في الانتظار أقصر ، مما يؤدي إلى زيادة تحسين تجربة العميل.


تحقيق مجموعة متنوعة من أهداف التسويق

يمكن لبرنامج الرسائل المعلق المخطط جيدًا أن يساعد في أي مبادرة تسويقية تقريبًا.

الترفيه - ستعمل الموسيقى البسيطة المعلقة على تحسين تجربة المتصل في الانتظار

أعلن - ارفعه قليلاً ، وأثناء الترفيه عن المتصلين ، قم بالترويج لشركتك أو منتجاتك أو خدماتك

توفير المعلومات | إعطاء التوجيهات وطلب المعلومات و / أو البحث عن المنتج

العلامة التجارية - طريقة رائعة لتعزيز علامتك التجارية

بيع متقاطع أو بيع أعلى - فرصة ممتازة أثناء تعليقها

التسويق المستهدف - يمكنك تسليم رسائل مختلفة ، اعتمادًا على الغرض من المكالمة - رسالة واحدة لمكالمة خدمة العملاء ، وأخرى لمكالمة الدعم الفني.

تعد الرسائل المعلقة حقًا فرصة تسويقية فريدة ويجب أن تستفيد شركتك من ذلك. ومع ذلك ، من المهم العثور على شركة تسويق محترفة مخصصة للرسائل المعلقة للتأكد من حصول عملائك على الرسالة الصحيحة.


www.onhold.on.ca Marketing متخصص في تطوير برامج مخصصة وموجهة لتحسين نتائجك التسوي


قية.

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع